الشروط والأحكام

مقدمة

مرحباً بك في إديوتراك. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إنشاء حسابك أو استخدام أي من مميزات المنصة.

الخدمة

إديوتراك منصة إلكترونية لإدارة المؤسسات التعليمية، وتشمل خدماتها إدارة الطلاب والمجاميع والحضور والجلسات والامتحانات الإلكترونية والمدفوعات والتقارير. تحتفظ إديوتراك بالحق في تطوير الخدمة أو إضافة أو إزالة أي مميزات في أي وقت.

الحسابات والاشتراكات

• يجب أن تكون البيانات المقدمة عند إنشاء الحساب صحيحة وحديثة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك.
• الخطة الأساسية مجانية للأبد وتشمل حتى ٣ مجاميع دراسية و٣٠ طالباً.
• الخطة المتقدمة مدفوعة تُجدّد شهرياً أو سنوياً وفقاً للفترة التي اخترتها.
• يجوز لإديوتراك تعليق الحساب في حال مخالفة هذه الشروط أو الاستخدام غير المشروع للمنصة.

المدفوعات والفوترة

تُدفع رسوم الخطط المدفوعة مقدماً وفقاً للفترة المختارة. لا نقدم استرداداً نقدياً كاملاً بعد بدء فترة الاشتراك، باستثناء الحالات التي يقررها فريق الدعم. يمكنك الترقية أو الخفض في أي وقت، ويُطبّق التغيير على دورات الفوترة التالية.

التزامات المستخدم

• استخدام المنصة لأغراض تعليمية مشروعة فقط.
• عدم محاولة اختراق المنصة أو الوصول غير المصرح به إلى بيانات الآخرين.
• عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو بيع أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي.
• تحمل مسؤولية دقة البيانات التي تُدخلها في المنصة.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة بما في ذلك البرمجيات والتصميمات والمحتوى والعلامات التجارية مملوكة لإديوتراك. لا يُمنح المستخدم سوى ترخيص شخصي محدود لاستخدام المنصة وفق هذه الشروط.

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة «كما هي» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل إديوتراك المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، أو عن أي قرارات تعليمية أو مالية تتخذها بناءً على البيانات المقدمة.

إلغاء الحساب

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من خلال الإعدادات أو بالتواصل معنا. عند الإلغاء، تُحذف بياناتك وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية.

تعديل الشروط

يجوز لإديوتراك تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية، واستمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتُحل النزاعات التي تنشأ عنها أمام المحاكم المصرية المختصة.

تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على growzaagcy@gmail.com.